積木倒了，孩子皺著眉把手收回來。你問「怎麼了」，他只說「不要！」這時不必急著問出完整原因，可以先靠近，留一句簡短的話：「積木倒了，你好像有點失望。」孩子可能點頭，也可能說「不是！」兩種回應都可以接著聽。

本文以約二到四歲幼兒的日常互動為主，整理陪孩子認識情緒詞的方法。例句與情境由編輯設計，可依孩子的理解與表達能力調整；認識情緒的名字需要練習，不保證一句話就能止哭。

先看見發生的事，再試著說出心情

UNICEF建議，當孩子用話語、表情或行為表達感受時，大人可以同理地聽，幫他把心情連上簡單的詞。UNICEF：與年幼孩子溝通

從眼前看得到的事情開始，比直接判定孩子的動機更容易接話。「你找不到小車，好像很著急」是在描述；「你就是故意鬧」卻替孩子下了結論。若一時分不清是生氣、難過還是害怕，可以先說「你好像不太舒服，我在這裡」，不用一次猜得很精準。

詞也不必多。先用高興、難過、生氣、害怕等家人平常會說的詞，再慢慢加上失望、緊張。今天孩子只能指著積木，你仍可以回應「你是說這個倒了」，讓他知道自己的意思有人在聽。

猜錯可以改，不把聊天變成答題

CDC提醒，家長描述情緒時可能猜錯，孩子也可能糾正；可以依他的回應再試一次。CDC：留意並命名情緒

例如你說「你有點生氣嗎？」孩子回「我怕它再倒」，就接「原來你是怕再倒」。不需要說服他接受你選的詞，也不用追問「那你到底是哪一種心情」。以下是可依情境使用的說法：

  • 朋友離開：「你還想一起玩，好像有點難過。」
  • 完成一幅畫：「你笑得好開心，你喜歡剛才畫的線條嗎？」
  • 進到陌生房間：「你抓著我的手，現在想先站在我旁邊嗎？」

如果孩子搖頭或轉開身體，就把話停在這裡。陪他坐一會兒、一起看眼前的東西，也能讓這段互動繼續；不必要求他重複「我很難過」才算完成。

哭得很厲害時，先陪伴，等平靜再談

CDC把能與大人互動的情緒練習，和正在強烈崩潰的狀態分開。孩子哭得很厲害時，先確保他與旁人安全，留在附近，給他平靜的時間與空間，等雙方都平靜後再談心情。

這時可以少說一點，用低而平穩的聲音說「我在這裡」。孩子願意靠近時再提供安慰；如果他不想被抱，就維持安全距離陪著，不用一邊拉住他，一邊要他回答問題。

心情可以被理解，傷人的動作仍要制止。例如「你很生氣，我會擋住打人的手」。等情緒緩下來，再問他是否想一起把積木重新放好，或先休息。不要把危險行為留到聊天之後才處理。

平常也聊開心、緊張與期待

ZERO TO THREE指出，辨認與說出情緒，是逐步學習應對感受的起點；不需要把難過或失望趕走。ZERO TO THREE：幼兒的感受與陪伴

因此，不必只在孩子哭時談情緒。散步看見熟悉的小狗，可以說「你一看到牠就笑了，好像很開心」；準備去拜訪親友，可以說「我有點期待，也有點緊張，因為很久沒見面了」。這些是日常說話的機會，不必另外準備整套教材。

大人也能示範自己的做法：「我剛才有點急，我先停一下再說。」若需要暫時離開平復情緒，先確認孩子由可信任的照顧者看顧。不要把照顧大人心情的責任交給孩子，要求他「別讓媽媽難過」。

今天找一個不趕時間的小片段，說出你觀察到的事，試著加上一個心情詞，再聽孩子怎麼回應。比起答對多少個情緒名稱，更值得留意的是：他願不願意讓你靠近、指出困難，或用自己的方式多說一點。

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資料來源

資料查閱日期：2026年10月7日。封面為AI生成的原創情境示意插畫。